按照省民政厅“智慧民政”一体化建设总体安排,进一步提升“智慧民政”殡葬信息管理平台推广和使用工作,从7月5日开始,西安市奉正塬殡仪馆着力开展测试向业务办理推进,切实做好“智慧民政”殡葬信息管理平台上线运行工作。
为确保平台推广和使用,我馆以“领导包抓,并行推进,单独培训,全面对接”的方式,确保业务办理期间新老系统并轨运行,两个系统同时进行并全量录入。
馆领导班子成员根据分工,分别对包抓部门培训使用殡葬信息管理平台情况进行实地督导,发现问题、整理台账、督导落实,切实加快我馆使用殡葬信息管理平台的步伐。同时,利用我馆信息与标准化建设的优势,采取一对一培训,驻场协助办理业务的方式,在不影响群众办事的前提下,使馆内职工较快的掌握新平台的操作,及时与业务办理进行融合。最后,将应用中发现的问题提出意见建议并建立问题台账,及时反馈给平台建设方,形成“使用-问题反馈-项目优化-使用”的良性循环。
下一步,奉正塬殡仪馆将进一步加强殡葬信息平台的应用工作,推动线上线下融合,确保“智慧民政”殡葬信息管理平台上线平稳顺利,提高群众办事效率和服务满意度。