风景清明，云山睥睨。为弘扬中华民族优良传统，树立文明、绿色、安全、环保的清明祭扫新风尚，西安市奉正塬殡按照各级清明节祭扫工作部署，制定清明节期间群众祭扫服务保障工作方案，统筹协调全馆干部职工做好公墓接待、秩序维护、安全巡检、医疗保障、交通疏导、宣传咨询等工作，全力以赴做好2025年清明节群众祭扫服务保障，确保各项工作安全文明有序推进。

       一、精心策划，做好服务保障。

       为了给群众提供安全整洁文明的祭扫环境，先后组织了馆内设施大清洗，馆内卫生大清扫，墓区环境大整治等活动；同时对馆区精心布置，在大门设置“我们的节日·清明”宣传桁架和倡导文明祭扫横幅；在主干道布置拱门及水墩旗、月牙旗，道路两侧装扮三色堇花坛；在墓区入口设置“鲜花亦可寄哀思”主题宣传桁架，悬挂安全文明祭扫横幅，广播宣传“鲜花换烧纸、丝带寄哀思”；在公墓广场设置公祭台，引导群众鲜花祭奠；在墓区道路装扮“彩虹”、悬挂彩旗、风铃、祈福卡，用心打造“生命乐章”祭扫干道，营造“绿色清明·文明祭祀”氛围。为了方便祭扫，还向群众免费提供便民茶水、便民轮椅、鲜花换烧纸、擦拭墓碑的清洁工具等暖心举措，获得群众好评；同时联系高陵区中医院在殡仪馆增加120医疗救助点保障群众祭扫安全。

       二、加强宣传，倡导移风易俗。

       以清明节群众集中祭扫为契机，利用馆内LED电子屏、官网及微信公众号，发布“倡导文明祭扫 守护平安清明”温馨提示，“清明文明祭祀倡议书”；组织工作人员进社区、接待人员现场宣传等，加强全市生态节地安葬奖补政策宣传，为我馆承办“西安市第二届公益性生态安葬活动”做好铺垫。为带动群众转变观念，还组织了敬献花篮、书写寄语、悬挂风铃、祈福放生等活动，倡导代客祭扫、网上祭祀、家庭追思等形式开展文明祭扫。

       三、统筹安排，做好安全保障。

       按照清明节期间群众祭扫服务保障工作方案，强化值班值守，实行日报告制度，每日上报祭扫人流、车流、服务保障情况。制定清明节工作应急预案，严格落实安全管控“双重预防机制”，认真检查骨灰存放区、公墓安葬区等重要场所，强化对祭扫区域火源管控力度，全力做好清明节期间祭扫服务、交通疏导、咨询引导等工作。

       绿色低碳寄哀思，文明环保传美德。西安市奉正塬殡仪馆将持续倡导绿色祭祀理念，传承文化根脉；推行生态安葬，守护青山绿水；推进移风易俗，树立文明新风。